In 2019 heeft de WHO burn-out toegevoegd aan de lijst van International Classification of Diseases als een “syndroom” dat het gevolg is van “chronische stress op de werkplek die niet succesvol is aangepakt”. Dit is in twee opzichten interessant. Eén, het is een syndroom dat door iets anders wordt veroorzaakt. Dat wil zeggen: een tijdje vrij nemen van een toxische werkplek, om er na een paar weken weer terug te keren zonder dat er aan de basis iets veranderd is, is geen magische oplossing. En twee: het wordt veroorzaakt door stress op de werkplek. Ongeacht de taboes en controverses die er bestaan rond burn-outs, moeten we dit onder ogen zien: stress is echt.

Stress heeft niet alleen te maken met de uren die mensen elke week kloppen, ervan uitgaande dat minder uren hun stressniveau zal verlagen en vice versa. Mensen die zich geïnspireerd voelen in hun werk en gewaardeerd door collega’s en superieuren ervaren aanzienlijk minder stress op het werk. Wie wél veel stress ervaart, zal daarentegen ondervinden dat goede besluitvorming, strategie en probleemoplossing een pak minder goed lukken.

En ja, mensen kunnen gevoelig zijn voor het ervaren van stress op hun werkplek. Maar mensen kunnen ook gevoelig zijn voor het veroorzaken van stress bij hun collega’s. En dit is een essentieel inzicht om rekening mee te houden, vooral voor leiders en managers. Want dit betekent dat zij een cruciale rol kunnen spelen in de ondersteuning van hun collega’s, het creëren van een gezonde omgeving en een geweldige “werknemerservaring”, met lagere stressniveaus als slechts een van de vele voordelen.

Onze Stressbarometer meet het risico op het opwekken van stress door een bepaalde aanpak in leiderschapsstijlen, en geeft concrete werkpunten aan om te verbeteren. Onze coaching op maat kan uw mensen naar een hoger niveau tillen als zij zelf behoefte hebben aan wat extra ondersteuning.